E-imza sertifikaları süresizdir diye bir şey yoktur. Sertifikanız genellikle 1, 2 veya 3 yıllık alınır ve bu süre bittiğinde e-imzanız çalışmaz. Çoğu kişi bunu, önemli bir işlem sırasında imza atamadığında fark eder.
Süre dolunca ne olur?
- Belgeleri imzalayamazsınız; imzalama yazılımı sertifikanın geçersiz olduğunu bildirir.
- e-Devlet, UYAP gibi sistemlere e-imzayla giriş yapamazsınız.
- Süre dolmadan önce attığınız imzalar geçerliliğini korur; yalnızca yeni imza atamazsınız.
Süremin ne zaman dolduğunu nasıl öğrenirim?
Sertifikanızın son geçerlilik tarihi, imzalama yazılımındaki sertifika bilgilerinde yazar. Sağlayıcılar da süre bitmeden e-posta veya SMS ile hatırlatma gönderir. Emin olamıyorsanız bize yazın, birlikte kontrol edelim.
Süresi dolmadan yenilemek neden daha kolay?
Birçok sağlayıcı, sertifikanız hâlâ geçerliyken yenileme başvurusunu mevcut e-imzanızla imzalamanıza izin verir. Bu durumda yeniden kimlik doğrulama adımıyla uğraşmanız gerekmeyebilir. Süre dolduktan sonra ise süreç genellikle yeni başvuru gibi ilerler ve kimliğinizin tekrar doğrulanması gerekir.
Token'ımı yeniden kullanabilir miyim?
Çoğu durumda evet. Yeni sertifika mevcut token'ınıza yüklenir. Ancak token eskiyse, arızalıysa ya da farklı bir sağlayıcıya geçiyorsanız yeni bir token gerekebilir.
Yenileme adımları
- Sertifikanızın bitiş tarihini kontrol edin.
- Bize WhatsApp'tan yazın; süre seçeneğini (1, 2 veya 3 yıl) birlikte belirleyelim.
- Yenileme başvurusu yapılır; gerekiyorsa kimlik doğrulaması tamamlanır.
- Yeni sertifika yüklenir ve ilk imzanızı test ederiz.
PIN kodunuzla ilgili bir sorun yaşıyorsanız PIN blokesi rehberimize göz atın.
WhatsApp'tan yazın, sorunuzu hemen yanıtlayalım.